Fragen und Antworten

Ob organisatorische Fragen, zu unserer Dienstleistung oder der Durchführung. Gerne stehen wir Ihnen Antwort. Die FAQ unten enthalten die Antworten auf die häufigsten Fragen. Vertrauliche und private Fragen beantworten wir sehr gerne telefonisch.

Über welche Erfahrung verfügt Detektiv Fido seit 1960®?

Detektiv Fido seit 1960® ist eine reine Privatdetektei, die sich nur an private Mandaten richtet und deren Aufgabenstellungen hochdiskret mit jahrzehntelanger Erfahrung erfüllt. Der exzellente Service unserer investigativen Dienstleistung richtet sich an Privatpersonen mit hohen und höchsten Ansprüchen, die exzellenten Service, totale Diskretion und hieb- und stichfeste, belastbare Ergebnisse erwarten. Detektiv Fido seit 1960® ist ein Unternehmen der Lentz Gruppe® und kann daher auf deren Know-How und Infrastruktur uneingeschränkt zurück greifen.

Warum sollte ich Detektiv Fido seit 1960® auswählen?

Die Lentz Gruppe® beschäftigt generell nur ausgebildete geprüfte Detektive (ZAD), bzw. künftig ZAD geprüfte Privatermittler (IHK) und ist die erste Detektei in Deutschland mit TÜV zertifiziertem Qualitätsmanagement und TÜV überprüfter Servicequalität. Alle Detektive und Detektivinnen sind Vollzeit fest angestellte Detektive und werden ständig geschult und weiter gebildet. Die Detektive und Detektivinnen der Lentz Gruppe® stehen für höchste Kompetenz, Zuverlässigkeit und eine fundierte Arbeitsqualität.

 

Arbeitet Detektiv Fido seit 1960® auch mit freien Mitarbeitern zusammen?

Nein, dies ist kategorisch ausgeschlossen. Diese Eigenschaft sichern wir auch in unseren schriftlichen Auftrags- und Honorarvereinbarungen jedem Mandanten von Detektiv Fido seit 1960® zu. Zudem verfügen die Detektive über eine meist langjährige, operative Erfahrung und die bereits erwähnte abgeschlossene Ausbildung. Junge Detektive mit weniger als zwei Jahren Berufserfahrung werden stets von erfahrenen Detektiven bei den Ermittlungen und Beobachtungen begleitet.

Wird mein Auftrag vertraulich behandelt?

Absolut. Tagesaktuelle Fotos, Videos, schriftliche Berichte und sonst erarbeitete Beweise können Sie mit Passwortschutz über den Lentz Membersclub® SSL-verschlüsselt meist tagesgleich, ohne größere Wartezeiten, einsehen. Nur auf speziellen Wunsch versenden wir die Ergebnisse zusätzlich per eingeschriebenem Brief an Sie per Post.

Wie kann Detektiv Fido seit 1960® den Nachweis für Untreue erbringen?

Um für Klarheit zu sorgen setzen wir stets ein Detektiv – Team mit fachlichem Know-how ein. Der Detektiv mit langjähriger Erfahrung kann bei Observationen den Verdacht der Untreue erhärten oder widerlegen. Ob Spaziergang, Besuch im Restaurant, lange Arbeitszeiten oder geschäftliche Übernachtung weit weg von Ihrem Wohnort. Mit Beauftragung von Detektiv Fido seit 1960® erhalten Sie wieder die volle Kontrolle über Ihr Privatleben zurück und gewinnen möglicherweise auch wieder Vertrauen zu Ihrem Lebenspartner / Ehepartner. Diskretion ist hier oberstes Gebot. Denn: sollte sich ihr Verdacht nicht bestätigen, wird niemals jemand etwas über unsere Einschaltung erfahren!

Hat die Detektei Erfahrung im Nachweis von Unterhaltsbetrug durch verschwiegenes Einkommen?

Ja und es konnten auch bereits eine sehr große Anzahl an Aufträge schnell aufgeklärt werden. In der Regel werden die Angaben nicht fahrlässig gemacht, sondern bewusst falsch abgegeben. So sind zu Unrecht erhaltene Leistungen vom Leistungsempfänger nach vorliegen der Beweise zu erstatten. Zudem drohen der Person Geldbußen, sofern keine Straftat vorliegt. Liegt ein Fall des Betrugs vor, scheidet Ordnungswidrigkeit aus und Betrug § 263 StGB wird mit Geldstrafe oder Freiheitsstrafe bis zu 5 Jahren bestraft. Lassen Sie sich von uns telefonisch kostenlos unter 0800 – 88 333 11 oder 0049 69 133 8 99 88 beraten.

Kann Detektiv Fido seit 1960® auch zwischen den Parteien vermitteln?

Die ganzheitlichen Erfahrungen der Lentz Gruppe® zeigen: Vielfach ist es für beide Konfliktparteien einfacher, die Probleme durch eine Mediation dauerhaft aus der Welt zu schaffen. Bei dieser Art der Vermittlung durch die Detektei wird der Gedanke unterstützt, dass beide Beteiligten den Konflikt unter Anleitung selbst lösen. Der Mediator ist lediglich der Unterstützer. Vor allem im Bereich der Untreue, Unterhaltsbetrug, als auch Kindeswohlgefährdung bietet sich diese Art der Konfliktlösung an.

Die Mediation ist ein Geschäftsbereich der Lentz Gruppe® der ausschließlich durch fest Angestellte Mediatoren mit Abschluss einer deutschen Hochschule (Universität) geleitet wird und nicht von Detektiv Fido seit 1960® direkt. Weitere Informationen zur Mediation finden Sie hier. 

Wie werden die Ergebnisse zur Untreue, Unterhaltsbetrug und Kindeswohlgefährdung präsentiert?

Grundsätzlich steht Ihnen während des Auftrags immer ein persönlicher Mandantenbetreuer für Fragen zur Verfügung. Tagesaktuell werden alle gerichtsverwertbaren Beweise, Fotos, Videos und Protokolle in den Lentz Membersclub® eingestellt. Dadurch sehen Sie tagesaktuell alle gesammelten Beweise und können schnell reagieren. Als Mandant von Detektiv Fido seit 1960® Webseite genießen Sie allerbesten Service.

Was zeichnet die Detektei aus?

Da die Lentz Gruppe®, zu der Detektiv Fido seit 1960® über Erfahrung in ganz Deutschland verfügt, kann nach Auftragsbestätigung der Einsatz innerhalb von wenigen Tagen begonnen werden. Vor allem bei Observationen ist es jedoch nicht entscheidend, sofort zu starten, sondern dass die Detektive vorbereitet Ihre Arbeit beginnen. Dies spart Ihnen Geld.

Wie schnell kann ich einen Detektiv beauftragen?

Da die Detektei Lentz® über 19 Niederlassungen in Deutschland verfügt, kann nach Auftragsbestätigung der Einsatz innerhalb von wenigen Stunden begonnen werden. Vor allem bei Observationen ist es jedoch nicht entscheidend, sofort zu starten, sondern dass die Detektive vorbereitet Ihre Arbeit beginnen. Dies spart Ihnen Geld.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Eine pauschale Beantwortung der Detektivkosten für den Nachweis der ehelichen Untreue, des Unterhaltsbetrugs oder der Kindeswohlgefährdung ist nicht möglich. Dafür ist jedes Problem zu individuell. Im telefonischen Beratungsgespräch kann Ihnen einer unserer Spezialisten jedoch bereits einen detaillierten, präzisen Anhaltspunkt geben. Die Detektivkosten werden auf Basis der tatsächlichen Arbeitsstunden, je einzusetzendem Detektiv abgerechnet. Ein verbindliches Angebot erstellen wir Ihnen direkt nach Ihrem persönlichen telefonischen Beratungsgespräch, inklusive aller vertragsrelevanten Informationen.

Wie nehme ich Kontakt zur Detektei auf?

Sie haben die Möglichkeit über das Kontaktformular mit uns in Verbindung zu treten. Für unsere anspruchsvollen Mandaten haben wir jedoch eine gebührenfreie Beraternummer unter 0800 – 88 333 11 eingerichtet, oder Sie rufen Detektiv Fido seit 1960® als Detektei in Frankfurt unter 0049 69 133 89988 direkt an. Detektiv Fido seit 1960® legt viel Wert auf individuelle persönliche Betreuung und telefonische Erstkontaktaufnahme. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular nur, wenn Sie gerade nicht telefonisch sprechen können. Viele Fragen lassen sich in einem ersten Telefonat wesentlich besser besprechen, als per E-Mail.

Wer betreut mich bei Auftragsvergabe?

Nach Auftragsvergabe werden Sie vom jeweiligen Mandatenbetreuer der Lentz Gruppe® / Detektiv Fido seit 1960® stets persönlich und individuell betreut. Als Mandant von Detektiv Fido seit 1960® stehen Ihnen umfangreiche persönliche Leistungen kostenfrei zur Verfügung.

Können die Kosten des Detektivs erstattet werden?

In vielen Fällen können Detektivkosten nach § 91 ZPO als „notwendige Kosten der Beweisführung“ steuerlich abgesetzt werden. Je nach privater Rechtsschutzversicherung werden hier die Kosten übernommen. In vielen Fällen können die Kosten später auch von der Gegenseite eingeklagt werden. Lassen Sie sich von unserem Mandatenbetreuer telefonisch, oder gern auch persönlich beraten.

Ist es möglich ein Kostenlimit festzusetzen?

Ja, ein realistisches Kostenlimit ist kein Problem. Sie haben völlige Handlungsfreiheit und können bei Auftragsvergabe mitteilen, wie hoch der mögliche Kostenrahmen ist. Zumeist erzielen unsere ausgebildeten Detektive die Ergebnisse bereits weit vor dem Kostenlimit. In schwierigen Fällen können wir Sie jedoch persönlich oder telefonisch über das bisher Erreichte informieren und Sie können entscheiden, wie wir weiter verfahren sollen.

Kann die Detektei Detektiv Fido seit 1960® auch anonym beauftragt werden?

Um Ihre Anonymität zu wahren, können Sie den Auftrag auch über einen Rechtsanwalt an uns vergeben. Dann ist der Rechtsanwalt der Mandant. Selbstverständlich muss ein berechtigtes Interesse an der Auftragsausführung vorliegen. Ihr Name taucht dann nicht in unseren Unterlagen auf und auch die Rechnung wird direkt an die Rechtsanwaltskanzlei gestellt. Sofern Ihnen der Rechtsanwalt das Passwort zum kostenlosen Lentz Membersclub® zur Verfügung stellt, können Sie tagesaktuell alle Fotos, Videos und schriftlichen Berichte der Observation einsehen; ansonsten erhält ihr Anwalt tagesaktuell alle Informationen.

Wann ist der Auftrag erledigt?

Bitte nehmen Sie telefonischen Kontakt zu unserer Detektei auf. Ihr persönlicher Mandantenbetreuer wird Ihnen alle Fragen im telefonischen Gespräch beantworten. Wählen Sie bitte von Montag bis Freitag von 09-19 Uhr gebührenfrei: 0800 – 88 333 11 oder 069 – 133 8 99 88.

Meine Frage wurde nicht beantwortet. Wie erhalten ich mehr Informationen?

Bitte nehmen Sie telefonischen Kontakt zu unserer Detektei auf. Ihr persönlicher Mandantenbetreuer wird Ihnen alle Fragen im telefonischen Gespräch beantworten. Wählen Sie bitte von Montag bis Freitag von 09-19 Uhr gebührenfrei: 0800 – 88 333 11 oder 069 – 133 8 99 88.

Die Teamleitung unserer Detektei

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Marcus R. Lentz

Geschäftsführer und ZAD geprüfter Privatermittler (IHK)

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Shannon Schreuder

Prokuristin und ZAD geprüfte Privatermittlerin (IHK)

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Jessica Schmid

Prokuristin und ZAD geprüfte Privatermittlerin (IHK)

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Jasmin Carvalho-Ferro

ZAD geprüfte Privatermittlerin (IHK)

100
Prozent Einsatz

Verteilung Themengebiete 

Untreue in Ehe und Partnerschaft: 0%
Betrug bei Trennungsunterhalt / nachehelichem Unterhalt: 0%
Kindeswohlgefährdung / Kindesentzug:0%

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